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個人情報保護法と機密文書廃棄|コンプライアンス対応ガイド

機密文書の廃棄・抹消 › 個人情報保護法・コンプライアンス対応

COMPLIANCE GUIDE

個人情報保護法と
機密文書廃棄
コンプライアンス対応ガイド

個人情報保護法・マイナンバー法・各種業法が求める「廃棄時の安全管理措置」とは何か。抹消証明書の活用から内部統制・監査への対応まで、実務に即して解説します。

読了時間:約6分 | 最終更新: 2025年6月

個人情報保護法 対応 廃棄の 安全管理措置 委託先の 監督義務 記録の 保存義務 漏洩時の 報告義務 コンプライアンス対応の4要件

LAW OVERVIEW

廃棄に関わる主な法令・規制

機密文書の廃棄は「個人情報保護法」を筆頭に、複数の法令・規制が関わります。それぞれが求める対応を把握しましょう。

個人情報保護法(改正対応)

個人データの廃棄における安全管理措置

個人情報保護法は、個人データを廃棄する際に「復元不可能な方法」での処理と、廃棄が確認できる「記録の保存」を求めています。2022年改正では漏洩時の報告・通知義務も強化されました。

マイナンバー法

特定個人情報の廃棄は特に厳格な管理が必要

マイナンバーを含む書類は、法令で定められた廃棄方法(焼却・溶解・シュレッダー処理等)と廃棄記録の保管が義務付けられています。委託先の監督・管理体制の確認も必須です。

プライバシーマーク・ISO27001

第三者認証が求める廃棄管理の基準

JIS Q 15001(プライバシーマーク)やISO27001は、個人情報・機密情報の廃棄手順の文書化、担当者の明確化、廃棄記録の保管を要求しています。認証維持には廃棄管理の整備が不可欠です。

各種業法(金融・医療・士業等)

業種ごとの特別な廃棄義務

金融機関(金融商品取引法)・医療機関(医療法)・弁護士・税理士等は、それぞれの業法で帳票・カルテ・顧客情報の廃棄について個別の規定があります。業種に応じた対応が必要です。

COMPLIANCE POINTS

コンプライアンス対応の3つのポイント

法令・規制への適切な対応のために、以下の3つのポイントを押さえましょう。

🔒

①「復元不可能」な廃棄方法の選択

個人情報保護法は「復元できない方法」での廃棄を求めています。オフィスのシュレッダーでは断片の復元リスクがあるため、溶解処理や大型シュレッダーによる微細裁断が推奨されます。

📋

②廃棄記録の作成・保管

「いつ・誰が・何を・どのように廃棄したか」の記録を残すことが法令上の義務です。外部委託の場合は抹消証明書が記録として機能し、監査・内部統制対応の証跡になります。

🏢

③委託先の適切な監督

廃棄を外部業者に委託する場合も、事業者(委託者)の責任は継続します。ISO27001・プライバシーマーク取得業者を選定し、契約書・再委託禁止の確認が必要です。

CERTIFICATE

抹消証明書の活用と役割

抹消証明書は、廃棄処理の事実を証明する公式書類です。コンプライアンス対応の「証跡」として幅広く活用できます。

📄 抹消証明書が活用される主なシーン

🔍
内部監査・外部監査

個人情報の廃棄が適切に行われたことを監査担当者に証明

🏛️
個人情報保護法対応

安全管理措置の実施証拠として主務大臣・規制当局への対応に活用

🏅
プライバシーマーク更新

審査機関への廃棄管理体制の証拠書類として提出

SRIの抹消証明書について:廃棄処理完了後に発行される公式書類で、廃棄日時・廃棄量・処理方法・担当者を記載します。施設内完結での処理のため、書類の外部持ち出しはなく、廃棄過程の安全性も担保されています。

SRI SERVICE

SRIのコンプライアンス対応サポート

ISO27001・プライバシーマーク取得済みの専門会社として、廃棄のコンプライアンス対応を一貫してサポートします。

01

ISO27001・プライバシーマーク取得

第三者機関が認証した情報セキュリティ管理体制。委託先選定の最初の判断基準を満たしています。

02

抹消証明書の発行

処理完了後に証明書を発行。監査・プライバシーマーク更新・個人情報保護法対応の証跡として活用できます。

03

施設内完結の処理体制

回収から処理まで保管施設内で完結。再委託なし・外部持ち出しなしで、委託先管理義務への適切な対応が可能です。

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