CASE STUDY
金融機関 クレジット | 導入事例
契約書の外部保管・オンデマンド電送サービスの利用
CHALLENGES
現状の問題点
- 日々の契約書問い合わせ対応(検索〜FAX送信)が社員の大きな業務負担
- 契約書保管スペースの賃貸料負担が大きい
- 外部委託を検討しているが、個人情報を多く含む書類であり委託業者のセキュリティに不安
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GOALS
解決のポイント
- セキュリティ体制の整った専門会社の選定
- 現状より効率的でコストを抑える仕組みの構築
- 誤送信のない安全な書類送信体制の整備
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SOLUTION
解決策の提案
- ISO9001・ISO27001・プライバシーマーク取得の専門会社へ委託
- FAXではなくWEBシステムから電子データをダウンロード(セキュリティ確保)
- パスワード設定・印刷制限など詳細なセキュリティ設定が可能
- 保管からデータ送信まで一括委託で賃貸料・人件費を大幅削減