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CASE STUDY
金融機関 生損保 ｜ 導入事例
書類管理・データ入力・分析業務の委託
CHALLENGES
現状の問題点
- 営業日報・アンケート・販売実績などのデータ化・分析を、自社で行うか外部委託するか判断できない
- 収集書類（保険証券コピー・日報・アンケート等）は個人情報を大量に含み、保管から廃棄までの管理方法が不明確
- 外部委託を検討しているが、個人情報を多く含む書類であり委託業者のセキュリティに不安がある
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GOALS
解決のポイント
- セキュリティ体制の整った専門会社の選定（ISO9001・ISO27001・プライバシーマーク取得等）
- データ入力・分析業務のアウトソーシングによるコスト削減と費用対効果の向上
- 保管から機密抹消までのノウハウを持つ会社への一括委託
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SOLUTION
解決策の提案
- 箱詰め・データ入力・WEB登録まで、ファイリング作業をSRIで一括請負
- 全国各支店から定期的に書類を収集し、入庫チェック・データ入力・分析をSRIが対応
- 分析後の書類はファイリングして保存年限まで保管し、期限経過後は機密抹消まで一貫対応
- 人件費・スペース・ソフト開発費が不要となり、自社管理より管理レベルを大幅に向上