契約書の内容をすぐ確認したい
お客様から契約内容について急ぎの問い合わせがあったがすぐに出てこないので、課員全員で探すはめに……
管理担当者のＹさんがお休みだった為、見つからず。
結局その日は見つけることは出来ず対応が遅れてしまい、クレームになってしまった。
その人がいないと業務が止まるという仕組みの改善が社内で急務となっている。何か良い解決策はないだろうか？
契約書の期限管理ができない
契約書は総務部で全社分取りまとめて管理している。
営業部にA社との契約解除を依頼され手続きを行ったところ、3か月前に告知が必要だとわかり3カ月分の無駄なコストが発生してしまった。
何か良い解決策はないだろうか？
